POLÍTICAS y PRIVACIDAD

POLÍTICAS DE ENVÍO >  ENVIAMOS A TODO MÉXICO

COSTO: El envío está incluido en todos nuestros productos. Para mayoreo, por favor contactar cualquiera de estos dos números WhatsApp: 346 104 8874 Fábrica: 346 787 2070 o al correo contacto@dahats.mx para pedir cotización. El mayoreo aplica arriba de 10 productos.

Recuerda verificar si hay cobertura regular en tu domicilio, en la página en ESTAFETA.

2. TIEMPO DE ENTREGA: el envío demora de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona. Recuerda: El tiempo de empacado de tus compras es de 24 horas en días hábiles,  

POLÍTICAS PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES.

Para solicitar devolución de tu dinero por favor contactar cualquiera de estos dos números WhatsApp: 346 104 8874 Fábrica: 346 787 2070 o al correo contacto@dahats.mx para solicitar en cambio o devolución.

La devolución o cambio de producto solo se realizará en caso de que el producto llegue dañado o no sea el producto que solicitaste.

Es importante:

No abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver. Esta primera condición  es indispensable para realizar la reposición del producto o reembolso del importe del mismo.

Si la caja llega rota o el producto abierto por favor realiza los siguientes pasos para reposición del producto o devolución de tu dinero.

Pasos a seguir:

Toma fotos del exterior e interior del paquete inmediatamente al ser recibido en mal estado.

Manda las fotos y reporta al números WhatsApp: 346 104 8874 o al correo contacto@dahats.mx. Tienes como límite 24 horas para reportar cualquier anomalía. El tiempo se toma en cuenta desde que se recibe el paquete en tu domicilio.

Si D.A. Hats o la paquetería son responsables de que el producto te llegue en mal estado, nosotros mandaremos un paquete nuevo con la mercancía y una guía para devolver el producto dañado de manera gratuita. Esto se determina por medio de las fotografías y reportes por medio de la paquetería.

El reembolso de paquetes con devolución se puede realizar de las siguientes formas:

Cambiaremos el producto devuelto por uno igual, o bien por otro con valor similar a tu elección.

Devolución del importe del producto por alguna de las siguientes opciones:

Devolución a tu tarjeta de crédito/débito por el valor del producto que adquiriste

Estas políticas de devoluciones aplican única y exclusivamente para ventas directas en nuestro sitio web, y por ningún motivo aplicarán para compradores mayoristas, revendedores, distribuidores y agentes comerciales, con los que exista una relación comercial.

Tus Datos

Tus datos únicamente se utilizarán para hacer el envío y nada más.

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